mBank: 25 lat cyfrowej bankowości i stabilnego wzrostu na trzech rynkach

26 listopada 2000 r., kiedy większość Polaków logowała się do Internetu przez modem, BRE Bank – wtedy specjalizujący się w obsłudze klientów korporacyjnych – uruchomił detaliczny projekt cyfrowy: mBank. Od 25 lat marka mBank jest obecna w Polsce, a od 18 w Czechach i Słowacji. Instytucja zbudowała stabilny model biznesowy, który dziś obsługuje ponad 5 milionów klientów detalicznych i generuje wysoką rentowność na trzech rynkach – poza Polską również u naszych południowych sąsiadów. To nie koniec wielkich rocznic Grupy mBank w najbliższym czasie. Już w przyszłym roku minie 40 lat od powstania BRE Banku.

mBank w liczbach:

Kraj Liczba klientów Kredyty Depozyty
Polska 4,7 mln 66,7 mld PLN 132,7 mld PLN
Czechy 826 tys.
 6,9 mld PLN
 16,2 mld
Słowacja 345 tys.
 3,3 mld PLN
 4,5 mld PLN

„Cała naprzód”

mBank koncentruje się na rozwoju doświadczeń online poprzez dalszą digitalizację usług, wdrażanie sztucznej inteligencji i personalizację w obsłudze klienta. Równocześnie priorytetem pozostaje bezpieczeństwo i prostota – bank inwestuje w technologie chroniące użytkowników w świecie cyfrowym oraz w rozwiązania, które ułatwiają codzienne zarządzanie finansami. Kolejnym elementem strategii jest wspieranie zdrowych finansów, czyli tworzenie produktów i narzędzi, które pomagają klientom odpowiedzialnie gospodarować budżetem, zapewniają transparentność kosztów i efektywność finansową zarówno dla osób prywatnych, jak i firm.  mBank chce także wspierać przedsiębiorstwa w procesie transformacji energetycznej i technologicznej, stawiając na innowacyjne rozwiązania i odnawialne źródła energii. Istotnym obszarem jest również cyfryzacja i automatyzacja procesów, które zwiększają efektywność i konkurencyjność biznesu. Kolejnym priorytetem jest wzmacnianie odporności gospodarki poprzez relokację produkcji bliżej rynków zbytu, co sprzyja stabilności i bezpieczeństwu dostaw. Ważnym elementem strategii pozostaje zrównoważony rozwój, obejmujący odpowiedzialne zarządzanie zasobami. mBank wspiera także modele gospodarki obiegu zamkniętego i współdzielenia, które pozwalają ograniczać odpady i lepiej wykorzystywać dostępne surowce.

Od początku stawialiśmy na prostotę i technologię, wierząc, że bankowość może być wygodna i dostępna z każdego miejsca. Dziś, po 25 latach, mBank to marka, która łączy innowacyjność z odpowiedzialnością – wspierając klientów w budowaniu zdrowych finansów i rozwijając usługi, które definiują przyszłość bankowości w regionie” przekonuje Cezary Kocik, prezes mBanku.

ŹRÓDŁOmBank