Kapituła konkursu E-COMMERCE POLSKA AWARDS 2016 uznała PKO Bank Polski za „Najbardziej cyfrowy Bank”.
Nagrodę przyznano za wypracowanie rozwiązania dla klientów oraz całokształt działań banku na rzecz e-administracji.
PKO Bank Polski jest również najbardziej „internetowy” – z dostępu do serwisu internetowego korzysta 8,5 mln klientów banku
PKO Bank Polski został wybrany najbardziej cyfrowym bankiem w konkursie E-COMMERCE POLSKA WARDS 2016 organizowanym przez Izbę Gospodarki Elektronicznej. O przyznaniu tytułu zadecydowało zaangażowanie PKO Banku Polskiego w projekty z zakresu e-administracji, cyberbezpieczeństwa, ale również jakości mobilnej i elektronicznej bankowości. To kolejne wyróżnienie za innowacyjność, wdrażanie najnowocześniejszych technologii i tworzenie rozwiązań, które stają się wzorem dla innych instytucji finansowych.
PKO Bank Polski jako lider technologiczny sektora bankowego od lat inicjuje projekty integrujące środowisko branży finansowej. Projekty banku skupiają się na ułatwianiu społeczeństwu dostępu do usług mobilnych i internetowych – nie tylko związanych z bankowością. Przykładem jest włączenie się PKO Banku Polskiego w projekt „Od papierowej do cyfrowej Polski”, będący częścią Planu na Rzecz Odpowiedzialnego Rozwoju. Pierwszym projektem w ramach współpracy z administracją rządową było wdrożenie składania wniosków o świadczenie 500+ z poziomu serwisów bankowych, kolejnym – umożliwienie tą drogą logowania do PUE ZUS. Przełomem w upowszechnianiu usług e-administracji i ułatwienie dla milionów obywateli i firm stało się jednak udostępnienie klientom banków możliwości zakładania Profilu Zaufanego, umożliwiającego korzystanie z usług urzędów przez internet. PKO Bank Polski od początku współpracował z Ministerstwem Cyfryzacji i Centralnym Ośrodkiem Informatyki nad wdrożeniem i jako pierwszy uruchomił tę funkcję. Do tej pory, za pośrednictwem iPKO i Inteligo, swój Profil Zaufany aktywowało już ponad 38 tys. osób.
Innym projektem banku o dużym znaczeniu dla rozwoju usług finansowych w Polsce było stworzenie aplikacji IKO do płacenia telefonem, która stała się bazą do stworzenia BLIKa – nowoczesnego systemu płatności mobilnych. Projekt „Od IKO do BLIKA” uznano za najlepszą innowację w płatnościach na świecie. Obecnie, BLIK swym zasięgiem obejmuje ok. 60 proc. wszystkich klientów krajowych instytucji finansowych.
Bank stworzył też innowacyjne i unikalne oferty dla dzieci, które zmieniły polski rynek bankowy i sposób myślenia o edukacji finansowej. Dzieci poniżej 13 roku życia mogą w PKO Banku Polskim korzystać z przeznaczonych dla nich ofert: bankowości PKO Junior – w formie serwisu transakcyjnego i aplikacji mobilnej oraz programu Szkolnych Kas Oszczędności wspierającego naukę oszczędzania w szkołach. PKO Junior to pierwsza tego typu oferta w Polsce i najprawdopodobniej jedna z pierwszych na świecie. Z kolei Szkolne Kasy Oszczędności PKO Banku Polskiego to największy i najstarszy program edukacji finansowej dla dzieci w Polsce.
Bank prowadzi też intensywne działania na rzecz cyberbezpieczeństwa. W tym roku, jako pierwszy w Europie, rozpoczął współpracę z firmą Microsoft w ramach programu Enterprise Customers Cyber Threat Intelligence (ECCTIP). Jego celem jest podnoszenie poziomu bezpieczeństwa w cyberprzestrzeni, poprzez wymianę informacji dotyczących potencjalnych zagrożeń. Dzięki temu możliwa będzie szybsza i bardziej skuteczna reakcja na niebezpieczne zdarzenia pojawiające się w sieci. Za tę współpracę został nagrodzony w konkursie BIG DATA: Think Big CEE, w kategorii Rozwiązanie Roku, za podnoszenie poziomu bezpieczeństwa w cyberprzestrzeni i minimalizowanie zagrożeń, na które klienci mogą być narażeni w sieci.
Inwestycje w innowacyjne rozwiązania i kreowanie nowych standardów w skali rynku, współpraca z instytucjami publicznymi w ramach rozwiązań ePaństwa oraz przeciwdziałanie cyberzagrożeniom to także kluczowe kierunki nowej strategii biznesowej banku.
Dotychczasowe osiągnięcia na tym polu przyniosły PKO Bankowi Polskiemu również nagrody Lidera Informatyki 2016 w cyfrowej erze biznesu i Lidera 2015 Gazety Bankowej.
