Ja+ nowe możliwości to nowe strategiczne podejście Plusa do relacji z klientami. Nowe możliwości są wielowymiarowe i oznaczają, że Plus będzie je realizował w wielu obszarach: ofertowym, technologicznym, a także komunikacyjnym.
Już teraz startuje więc całkowicie nowa platforma komunikacyjna, która będzie wspierała oferty Plusa w każdym istotnym segmencie rynku. Nowe pozycjonowanie, nowe kolory, nowe twarze, nowe możliwości. A do tego atrakcyjne oferty, stawiające w centrum zainteresowań potrzeby klientów.
Plus dzisiaj
Plus jest dzisiaj częścią Grupy Polsat – największego dostawcy zintegrowanych usług multimedialnych i lidera na rynku mediów i telekomunikacji w Polsce. Celem Grupy jest tworzenie i dostarczanie najatrakcyjniejszych treści telewizyjnych, produktów telekomunikacyjnych oraz innych usług dla domu, klientów indywidualnych i biznesowych przy użyciu najlepszych i najnowocześniejszych technologii.
Pierwszym etapem realizacji tej strategii było wprowadzenie programu SmartDom, który jest dzisiaj ogromnym sukcesem – ponad 700 tysięcy użytkowników i ponad 2,17 mln usług.
Drugim etapem było wprowadzenie na rynek nowej marki telekomunikacyjnej dla młodych – Plusha.
Teraz przyszedł czas na realizację kolejnego etapu i nową strategię dla głównej marki telekomunikacyjnej – Plus – w relacjach z klientami i otoczeniem rynkowym. Plus zmienia się odpowiadając na potrzeby klientów i obecne trendy rynkowe.
Ja+ nowe możliwości
Nowe możliwości są wielowymiarowe i oznaczają, że Plus będzie realizował je w różnych obszarach:
– komunikacyjnym – nowa platforma komunikacyjna wprowadza i wspiera nowe oferty i pozycjonowanie marki Plus,
– ofertowym – nowe oferty są zbudowane pod kątem nowych potrzeb klienta wynikających z przenikania się różnych usług – rozmowy, smsy, mmsy, internet, wideo to tak naprawdę części składowe jednej usługi, jakiej potrzebuje niemal każdy klient,
-technologicznym – Plus jest liderem technologicznym, testuje i komercjalizuje nowe rozwiązania – największy zasięg LTE, HD Voice, udanie przeprowadzone testy eMBMS i VoLTE, a dla klienta dostarcza nowe rozwiązania i technologie w prosty i intuicyjny w użyciu sposób.
Nowy Plus. Nowe pozycjonowanie
Nowa komunikacja kierowana jest przede wszystkim do osób, które chcą zaspokajać ciekawość i głód wiedzy, szukających kompleksowych rozwiązań, łączących telekomunikację z rozrywką.
Plus to operator, który daje niegraniczone możliwości w świecie telekomunikacji i szeroko rozumianej rozrywki . To operator „z którym nigdy się nie nudzę”, „ciągle mnie zaskakuje”, który „zaspokaja moją ciekawość” oraz „niweluje wszelkie moje obawy i przełamuje bariery”. Wreszcie – operator, który „daje tak wiele za tak niewiele”, czyli „operator dla mnie”.
Nowa platforma komunikacyjna – Ja+ nowe możliwości
Nowa platforma jest zobrazowaniem głównej myśli strategicznej stojącej za „nowym Plusem” i za możliwościami, które oferuje. W centrum komunikacji jest zawsze indywidualny konsument, jego potrzeby pasje, a Plus jako operator dodaje Nowe Możliwości – atrakcyjne oferty, przyjazne proste, intuicyjne i niwelujące wszelkie bariery technologie oraz dopasowaną do tego komunikację.
Ja+ nowe możliwości to obietnica marki, która:
+ stawia człowieka w centrum,
+ koncentruje się na prawdziwych ludziach, z ich potrzebami, emocjami, pasjami,
+ rozumie potrzebę indywidualizacji świata swoich klientów – daje im to, czego oczekują – łączy świat telekomunikacji z szeroko rozumianą rozrywką.
JA+ oznacza również możliwość dodawania, łączenia wielu elementów. Zapowiada dodatkowe korzyści, wartości, okazje i umiejętności.
Oferta bez końca
Wraz z nową komunikacją marketingową startują nowe odsłony ofert – abonamentowej, internetowej, oraz prepaidowej, zarówno głosowej, jak i Plus internet na kartę, pod wspólnym szyldem – JA+.
„Oferty Plusa dają nieograniczone możliwości, dlatego ich wspólnym mianownikiem jest hasło „bez końca”. – mówi Justyna Kulka, Dyrektor Departamentu Zarządzania Ofertą w Plusie i Cyfrowym Polsacie. – „Nasze oferty pozwalają klientom rozmawiać bez limitów, SMS-ować, dają pełen komfort wykorzystywania Internetu LTE zarówno w domu, jak i poza nim. To nie tylko komfortowa możliwość pozostawania w stałym kontakcie z bliskimi, ale także wygodne narzędzie pracy.”
JA+ Abonament
JA+ Abonament daje każdemu klientowi nieograniczone możliwości, to:
- Nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych.
- Nielimitowane SMS-y, MMS-y do wszystkich sieci komórkowych.
- Duże, do 6 GB pakiety danych szybkiego Internetu LTE.
- Nowoczesne rozwiązania: telewizja w telefonie (dostęp do pakietów IPLA Elastic w abonamencie).
- Zaskakujące możliwości: minidron z dowolnym modelem telefonu.
- Atrakcyjne pakiety internetowe w roamingu w Europie i na całym świecie.
- Nowoczesne rozwiązania: telewizja w telefonie dostęp do pakietów IPLA Elastic w abonamencie.
- IPLA Elastic – trzy pakiety:
- IPLA Filmy i seriale – 800 filmów i seriale na żądanie
- IPLA Wiedza i rozrywka – wiadomości, programy przyrodnicze i naukowe
- IPLA Dzieci – fantastyczne bajki dla Twojego dziecka
- Transfer danych za 0 zł przez 2 miesiące, później 10 zł za każdy pakiet.
- W abonamencie 79,99/109,99 za 10 zł wszystkie trzy pakiety.
- IPLA Elastic – trzy pakiety:
JA+ LTE
JA+ LTE to superszybki Internet, idealny zarówno dla domu, jak i poza nim:
- Pakiety danych do 100 GB.
- Najszybsze LTE w Polsce – transmisja do 150 Mb/s.
- Największy zasięg LTE w Polsce – dostępny dla ponad 90% Polaków.
- Taryfy z usługą LTE bez końca za 10zł dostępne w abonamencie od 45 zł z 50 GB.
- Nowoczesne sprzęty w technologii LTE.
JA+ Na Kartę
JA+ Na Kartę to oferta, która ciągle zaskakuje klienta i w której zawsze znajdzie on coś dla siebie:
- Pakiety z nielimitowanymi rozmowami i SMS-ami do wszystkich, a nie tylko w sieci.
- Z pakietów można korzystać zawsze, nawet gdy jest 0 zł na koncie. Konto musi być po prostu aktywne.
- Szeroki wybór pakietów internetowych.
- Oferta jest dynamiczna i w zależności od aktualnych potrzeb można dowolnie zmieniać i zamieniać wszystkie pakiety.
- Dla chcących rozmawiać tylko z najbliższymi w sieci specjalna promocję, w której po każdym doładowaniu, przez okres ważności konta, rozmowy w sieci Plus są darmowe!
JA+ Internet na Kartę
JA+ Internet na Kartę to superszybki Internet, idealny do tabletu lub laptopa:
- Dwa wygodne startery: 5 GB za 5 zł i 15 GB za 15 zł.
- Większe bonusy gigabajtów nawet do GB po doładowaniu.
- Rok ważności konta po doładowaniu za 150 zł.
- Nocny Transfer 200 GB za 10 zł na 30 dni.
- Ochrona Internetu za 4,99 zł miesięcznie
- Superszybkie LTE z transmisją do 150 Mb/s i największy zasięg w Polsce – ponad 90% mieszkańców kraju.
JA+ Firma
JA+ Firma to oferta dopasowana do potrzeb klienta i potrzeb jego firmy:
- 6 miesięcy abonamentu na telefon komórkowy GRATIS.
- Nielimitowane połączenia do wszystkich sieci.
- Nielimitowane połączenia dla pracowników już od 9 zł miesięcznie.
- Telefonia stacjonarna już od 1 zł miesięcznie.
- Usługi dodatkowe, które pomagają prowadzić firmę.
JA+ MIX
JA+ MIX to dynamiczna oferta, która zawsze dopasowuje się do potrzeb klienta:
- Atrakcyjne smartfony dla każdego.
- Rozmowy do wszystkich w każdym doładowaniu, a do tego SMS-y bez limitu i duże pakiety Internetu.
- Wszystkie pakiety w ofercie można w zależności od potrzeb dowolnie zmieniać i zamieniać!
- Pełna kontrola kosztów i zawsze w zapasie na koncie zostaje min. 5 zł, które można dowolnie wykorzystać.
- Idealny zestaw – smarfon oraz rozmowy i SMS bez limitu do wszystkich sieci komórkowych w doładowaniu 50 zł.
Kampania
Plus rozpoczął nową komunikację marketingową od kampanii wprowadzającej, która trwała od 8 do 18 maja. Kolejną fazą, startującą 19 maja jest silna ogólnopolska kampania produktowa, wspierająca linie: Abonament, Prepaid, SOHO i Mix.
Za strategię i kreację odpowiada Agencja Scholz&Friends, za produkcję TFP, a za postprodukcję Lunapark. Spoty wyreżyserował Tim Nackashi.
źródło: Plus
