Badanie zdalnych form kontaktu – ranking Banków, Towarzystw ubezpieczeniowych i operatorów Telefonii Komórkowych

Zgodnie z zapowiedzią dzisiaj publikujemy pełny ranking badania zdalnych form kontaktu. Więcej informacji na temat badania w poprzednim artykule ->kliknij

MIEJSCEBANKOWOŚĆWYNIK
1Bank Zachodni WBK91.70%
2Deutsche Bank85.30%
3mBank85.00%
4Credit Agricole83.70%
4Inteligo83.70%
6Euro Bank83.20%
7Alior Bank81.90%
8ING Bank Śląski80.30%
9Bank BPH78.70%
10Bank Millennium78.60%
11PKO Bank Polski78.30%
12Pekao SA76.60%
13Bank BGŻ76.50%
14Citi Handlowy73.90%
15Raiffeisen Bank73.50%
16Bank Ochrony Środowiska71.40%
17Bank Pocztowy70.90%
17BNP Paribas Bank70.90%
19Idea Bank70.70%
20Meritum Bank70.10%
21Volkswagen Bank68.40%
22Toyota Bank65.20%
23Getin Bank58.40%
24Plus Bank52.30%

Źródło: Badanie zdalnych form kontaktu przeprowadzone w grudniu 2014 przez Dive Polska na zlecenie MojeBankowanie.pl

MIEJSCEUBEZPIECZENIAWYNIK
1Gothaer79.10%
2AXA76.80%
3UNIQA76.50%
4Compensa73.10%
5PZU72.30%
6Ergo Hestia71.50%
7BRE70.70%
8Aviva69.20%
9TUW Pocztowe65.90%
10Generali65.30%
11TUZ62.10%
12Allianz61.10%
13Warta60.80%
13Concordia60.80%
15Link458.40%
16TUW57.00%
17Interrisk56.50%
18Benefia49.40%

Źródło: Badanie zdalnych form kontaktu przeprowadzone w grudniu 2014 przez Dive Polska na zlecenie MojeBankowanie.pl

MIEJSCETELEFONIA KOMÓRKOWAWYNIK
1PLUS78.80%
2PLAY45.40%
3ORANGE39.80%
4T-MOBILE37.10%

Źródło: Badanie zdalnych form kontaktu przeprowadzone w grudniu 2014 przez Dive Polska na zlecenie MojeBankowanie.pl