PZU nagrodzone za kampanię „Praktyczna wiedza ma sens”
Kampania PZU „Praktyczna wiedza ma sens” została wyróżniona w prestiżowym konkursie Employer Branding Excellence Awards 2020. Konkurs organizowany jest przez HRM Institute, który promuje...
Przelewy z kont w innych bankach w Santander Open już wkrótce
Od czerwca klienci Santander Bank Polska mają dostęp do otwartej bankowości. Już wkrótce bank udostępni nową usługę w Santander Open - inicjowanie przelewów z kont w różnych...
Ubezpieczenie obejmie Covid-19, składka nie wzrośnie
Aviva umożliwia rozszerzenie zakresu nowych umów grupowego ubezpieczenia na życie Opiekun o świadczenie w razie śmierci z powodu zachorowania na Covid-19. Gdyby osoba ubezpieczona...
Alior Bank wydłużył termin udzielania Pożyczek Szerokopasmowych
30 mln zł - tyle pieniędzy może trafić do przedsiębiorstw telekomunikacyjnych w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa na lata 2014-2020 (POPC). W uzgodnieniu z...
Nowe Konto Private Banking w Banku Pekao – klucz do świata Bankowości Prywatnej
Bank Pekao S.A. wprowadza rachunek dla najzamożniejszych klientów. Nowe Konto Private Banking to szereg udogodnień i dodatkowych usług dostosowanych do tej najbardziej wymagającej grupy....
Bałtycka Odyseja na plażach Zatoki Gdańskiej
Bagna, trzciny, skalne rumowiska - 9. etap Bałtyckiej Odysei był najtrudniejszy do przejścia. Jednak wolontariusze nie przestraszyli się i po raz kolejny licznie zjawili...
PZU sponsorem tytularnym PZU Cracovia Maraton pod hasłem to-ge(t)-ther(e)
Bieg tradycyjny na dystansie maratońskim dla 250 osób oraz bieg wirtualny – to tylko część niespodzianek, jakie tej jesieni dla biegaczy przygotowali PZU –...
Obsługa klientów w placówkach bankowych podczas pandemii Covid-19 w ramach badania Instytucji Roku
Sebastian Łukaszewski
Obsługa jakości klientów w placówce bankowej podczas pandemii Covid-19 uległa zmianie w porównaniu do dotychczasowej. Banki zmuszone były skorygować wszystkie procedury dotyczące bezpieczne...
Które banki są najlepiej przygotowane do zdalnej obsługi klienta podczas COVID-19?
W lipcu i sierpniu br. w ramach 1. w tym roku fali badania w 14 bankach sprawdziliśmy, jak wygląda obsługa w kanałach zdalnych klienta...
Jak banki obsługują klientów w swoich placówkach? PKO Bank Polski z najlepszą obsługą.
W lipcu i sierpniu w ramach 1. w tym roku fali badania w 14 bankach sprawdziliśmy, jak wygląda obsługa nowego klienta zainteresowanego otwarciem konta...