Grupa Ubezpieczeniowa Europa wiceliderem rankingu Instytucja Roku 2016
Grupa Ubezpieczeniowa Europa zajęła 2. miejsce w rankingu Instytucja Roku 2016 w kategorii „Najlepsza Jakość Obsługi w Zdalnych Kanałach Kontaktu”. Wysoka pozycja wśród 42....
Potrzeby klientów w XXI w. Jakim wymaganiom muszą sprostać instytucje finansowe?
Polscy klienci towarzystw ubezpieczeniowych to „nowocześni tradycjonaliści”. Z jednej strony jesteśmy otwarci na nowinki technologiczne i coraz częściej załatwiamy swoje sprawy np. na czacie,...
Ponad 100 milionów złotych odszkodowania: ERGO Hestia pomogła firmie po olbrzymim pożarze
W lipcu 2015 roku w łódzkiej fabryce Coko-Werk produkującej głównie tworzywa sztuczne do AGD wybuchł pożar. Zupełnemu zniszczeniu uległa hala produkcyjna i magazyn. Dzięki współpracy m.in. z ubezpieczycielem i brokerem,...
Nationale-Nederlanden z ochroną na wypadek niezdolności do pracy
Nationale-Nederlanden wprowadza do swojej oferty ubezpieczeń grupowych nową opcję dla klientów. „Miesięczna wypłata” ma chronić pracowników przed nagłą zmianą standardu życia, jeśli przez dłuższy...
PZU będzie współpracowało z Fundacją Opoka
PZU SA i PZU Życie SA podpisały 7 marca porozumienie z Fundacją Opoka. Strony deklarują w nim m.in. wolę wzajemnego partnerstwa w popularyzowaniu komunikacji...
Warta z tytułem Instytucja Roku 2016
Warta została uznana liderem jakości obsługi klienta w placówce w ramach projektu „Instytucja Roku 2016”. Badanie oraz ranking jest przygotowywane przez portal mojebankowanie.pl. Ich...
PZU Instytucją Roku 2016
Najlepsza obsługa w placówkach i zdalnych kanałach kontaktu. PZU, drugi rok z rzędu, zostało uhonorowane prestiżowym tytułem Instytucji Roku. Wyróżnienie przyznawane przez portal mojebankowanie.pl...
UNIQA Instytucją Roku 2016
UNIQA zdobyła tytuł Instytucja Roku 2016 w dwóch kategoriach: Najlepsza jakość obsługi w kanałach zdalnych i Najlepsza jakość obsługi w placówkach
Drugi rok...
TU Europa nagrodzona tytułem Mistrz Biznesu
Innowacyjne działania proklienckie, wyprzedzanie trendów rynkowych i nieszablonowe rozwiązania z zakresu insurtech – te kompetencje docenił magazyn Businessman.pl przyznając Towarzystwu Ubezpieczeń Europa tytuł Mistrz...
Znamy zwycięzców Instytucji roku 2016
W ramach instytucji roku, po rocznych cyklicznych audytach zostali wyłonieni zwycięzcy w dwóch kategoriach: „Najlepsza jakość obsługi w placówce” oraz „Najlepsza jakość obsługi w...