W VI edycji konkursu Złoty Laur „Super Biznesu” Zbigniew Jagiełło został uhonorowany tytułem „Osobowość Roku”. Kapituła doceniła wiedzę i kompetencje laureata, sukcesy zarządzanego przez niego banku oraz dokonania na rzecz cyfryzacji społeczeństwa i polskiej gospodarki. Nagroda została wręczona w przeddzień dziesiątej rocznicy objęcia przez Zbigniewa Jagiełłę stanowiska prezesa PKO Banku Polskiego.
Pod kierownictwem Zbigniewa Jagiełły PKO Bank Polski przechodzi kompleksową transformację cyfrową. Innowacje i nowoczesne technologie stały się częścią DNA banku. Jego flagowy produkt, aplikacja IKO, dwukrotnie została uznana, w opinii klientów, za najlepszą na świecie. Zbudowany na jej bazie, we współpracy z dużymi bankami, system płatności mobilnych BLIK zmienił oblicze polskiego rynku płatniczego. PKO Bank Polski angażuje się także w projekty istotnie zwiększające skalę digitalizacji społeczeństwa udostępniając swoim klientom w serwisie bankowości internetowej prosty i bezpieczny dostęp do cyfrowych usług ePaństwa. Aby pozyskać z rynku najcenniejsze, nowatorskie pomysły i zaadaptować je do swoich potrzeb, bank stworzył autorską platformę wsparcia innowacji i współpracy ze startupami „Let’s Fintech with PKO Bank Polski!”. Dzięki temu, z powodzeniem stosuje rozwiązania pozwalające na masowe wykorzystanie m.in. technologii blockchain oraz sztucznej inteligencji. W minionym roku PKO Bank Polski we współpracy z PFR zainicjował utworzenie i wspiera rozwój Chmury Krajowej, której głównym celem jest przyspieszenie cyfryzacji polskich przedsiębiorstw. W ten sposób tworzy ekosystem usług wykraczających poza tradycyjną bankowość, stając się firmą technologiczną z licencją bankową.
Zbigniew Jagiełło jest prezesem Zarządu PKO Banku Polskiego od 1 października 2009 roku. Na kolejne kadencje był powoływany w 2011, 2014 i 2017 roku. Z sukcesem przeprowadził PKO Bank Polski przez okres kryzysowych zawirowań na międzynarodowych rynkach finansowych. W drugie stulecie działania banku wprowadził go na pozycji bezdyskusyjnego lidera sektora, a zarazem jako najcenniejszą spółkę na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Przez ostatnią dekadę bank ponad dwukrotnie zwiększył skalę działania, wypracowuje najlepsze w swej historii wyniki finansowe, a przy tym utrzymuje niezmiennie wysoką efektywność, kontrolę kosztów i dbałość o bezpieczeństwo powierzonych środków. Jest instytucją nowoczesną i elastyczną, płynnie modyfikującą zarówno swoją strukturę jak i ofertę w odpowiedzi na zmieniające się oczekiwania klientów, trendy gospodarcze, otoczenie rynkowe i regulacyjne. Kolejne konsekwentnie realizowane strategie PKO Banku Polskiego przyniosły także zwiększone zainteresowanie spółką ze strony inwestorów krajowych i zagranicznych. W 2018 roku PKO Bank Polski jako jedyna polska firma wszedł do grona dużych spółek indeksu rynków rozwiniętych FTSE Russell.
Konkurs Złoty Laur organizowany jest przez redakcję magazynu dla przedsiębiorców „Super Biznes”, dodatek do dziennika „Super Express”. Statuetkami honorowane są osoby, firmy i instytucje, których działalność przynosi szczególne korzyści polskiej gospodarce a osiągnięcia sprzyjają rozwojowi rodzimej przedsiębiorczości. Nagroda Złoty Laur Super Biznesu została ustanowiona w 2014 roku z okazji 25-lecia wolności gospodarczej Polski i 10-lecia członkostwa Polski w Unii Europejskiej.