Do końca tego roku, użytkownicy sieci Orange, zyskają – w kolejnych lokalizacjach – lepszy zasięg nowoczesnej sieci mobilnej, a tym samym wyższą jakość połączeń telefonicznych oraz mobilnego internetu. Operator kontynuuje wyłączanie starszej technologii 3G, by zastąpić ją nowszą technologią LTE. Szczegóły planów na najbliższe miesiące można sprawdzić na mapce przygotowanej przez operatora.
Proces wyłączania sieci 3G rozpoczął się w Orange we wrześniu 2023 roku. Zwolnione przez 3G częstotliwości pasma 900 MHz wykorzystywane są na potrzeby sieci LTE. To pozwala zwiększyć jej zasięg i pojemność, co przekłada się na poprawę komfortu korzystania z usług mobilnych.
Wszystko po to, by przyspieszyć prędkość internetu, zwiększyć jakość rozmów oraz połączeń, a docelowo przygotować kolejne obszary na 5G jakości Orange. Z sukcesem zadziało się to już m.in. w rejonie Piły czy Sieradza.
Najbliższe wyłączenia sieci 3G oraz wzmocnienie LTE planowane są w okolicach Słupska i Koszalina. Szczegóły dalszych prac, aż do końca roku, dostępne są na mapce.
Jak się przygotować?
Większość użytkowników nie musi się szykować do tej zmiany – otrzymają po prostu lepszy zasięg i jakość usług. Nowoczesne smartfony są gotowe na obsługę nowszych technologii.
W przypadku starszych urządzeń, użytkownicy powinni sprawdzić swój telefon oraz kartę SIM, by upewnić się, czy współpracują z 4G LTE i obsługują VoLTE (czyli realizację połączeń głosowych poprzez technologię LTE). Wystarczy wysłać bezpłatnego SMS-a o treści KARTA na numer 80233. Usługa dostępna jest dla klientów sieci Orange oraz nju mobile, a osoby korzystające z Orange Flex mogą sprawdzić kartę i telefon za pomocą dostępnego w aplikacji czatu. Jeśli okaże się, że karta SIM wymaga wymiany na nowszą, można tego dokonać bezpłatnie w salonie Orange. Mieszkańcy okolic Koszalina i Słupska powinni to zrobić do 6 maja b.r.
Klienci, którzy pozostaną przy korzystaniu z kart SIM lub telefonów starszego typu – nieobsługujących 4G, będą mieli zapewnione usługi w technologii 2G. Przy wyborze nowego modelu warto zwrócić uwagę czy obsługuje VoLTE. Z listą rekomendowanych telefonów, które wspierają technologię VoLTE, można zapoznać się na stronie udostępnionej przez operatora.
Więcej w temacie wyłączania sieci 3G – instrukcje, poradniki, filmy – znajduje się pod linkiem: https://www.orange.pl/zobacz/wylaczamy-3g.
Wsparcia oraz informacji udzielą także konsultanci na infolinii i w salonach.
Wyłączanie 3G w Orange potrwa do końca 2025 roku. Plany na dalsze wyłączenia przekazywane będą z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem.
