Językoznawcy poddali analizie ilościowo-jakościowej zarówno materiały, jak i stronę internetową poświęconą Pakietowi Wyższa Emerytura. Potwierdzili, że są one napisane zgodnie ze standardem językowym plain language, czyli językiem zrozumiałym i przyjaznym dla każdego odbiorcy.
– Choć inwestowanie to zagadnienie skomplikowane i wymagające specjalistycznej wiedzy, w przypadku Pakietu Wyższa Emerytura otrzymujemy treści napisane tak przystępnie, jak to tylko możliwe. Odbiorcy na pewno docenią również bezpośredni, relacyjny styl komunikacji oraz śmiałe – i bardzo efektywne – wizualizowanie omawianych treści – mówi dr Grzegorz Zarzeczny z Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego.
To już szósty certyfikat, jaki powyższa Pracownia przyznała Grupie PZU za jakość komunikacji.
– Niezmiernie cieszymy się z tego osiągnięcia. Prostota to jeden z filarów naszej strategii – w tym przypadku oznacza znoszenie barier, ułatwianie zrozumienia i troskę o to, aby skomplikowany język nie zrażał czytelnika. Dokumenty inwestycyjne z natury należą do sformalizowanych, jednak dzięki zaangażowaniu pracowników po raz kolejny udało nam się osiągnąć kompromis między niezbędnymi zapisami a łatwiejszą do przyswojenia warstwą językową. Wyróżnienie, które otrzymaliśmy, motywuje nas do dalszych działań w tym obszarze – mówi Tomasz Stadnik, prezes TFI PZU SA.
Wyzwanie nie należało do najłatwiejszych – firma musiała zadbać nie tylko o odpowiedni dobór słownictwa i budowę zdań, ale także o wygląd i kompozycję tekstu oraz relacje nadawczo-odbiorcze.
– Uniwersytet Wrocławski przyznał dotąd ponad 30 certyfikatów prostej polszczyzny, ale po raz pierwszy swoje teksty do surowej oceny zgłosiło towarzystwo funduszy inwestycyjnych. Znak prostej polszczyzny potwierdza, że Pakiet Wyższa Emerytura TFI PZU SA jest napisany w sposób jasny i zrozumiały dla odbiorcy. Dzięki temu osoby, którym zależy na inwestowaniu, nie muszą być ekspertami, by zrozumieć wszystkie zawarte w nim informacje – podsumowuje dr hab. Tomasz Piekot, kierownik Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego.
