Wyniki finansowe BZ WBK-Aviva Towarzystw Ubezpieczeń w 2016 roku

Spółki ubezpieczeniowe BZ WBK-Aviva wypracowały w 2016 roku bardzo dobre wyniki finansowe – wzrost zysku o 52 % r/r oraz wyniku technicznego o 65 % r/r. Klienci otrzymali z tytułu świadczeń i odszkodowań blisko 43 mln zł.

Krzysztof Charchuła, prezes zarządu BZ WBK-Aviva Towarzystw Ubezpieczeń:

„Przykładamy dużą wagę do rozwoju portfela ubezpieczeń tzw. niepowiązanych z ofertą kredytową banku, gdzie pozyskaliśmy w 2016 roku składkę o 16% wyższą r/r (88,2 mln zł wobec  75,7 mln zł w 2015 roku).  Wspólnie z Bankiem Zachodnim WBK rozwijamy ofertę ubezpieczeniową zarówno modyfikując produkty, jak i wprowadzając nowe rozwiązania. Chcemy, by klienci mogli wygodnie, w swoim banku korzystać z szerokiej i jak najlepszej oferty ochronnej.”

Z bardzo dobrym przyjęciem ze strony klientów spotkała się Onkopolisa, której sprzedaż rozpoczęła się od lipca ubiegłego roku. Ubezpieczenie zapewnia ochronę finansową na wypadek diagnozy nowotworu złośliwego. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy sprzedaży pozyskaliśmy blisko 16 000 polis, co było znacznie powyżej założonego przez nas planu.

W zakresie kanałów sprzedaży rośnie rola ubezpieczeń sprzedawanych poza siecią oddziałów banku. W 2016 roku sprzedaż ubezpieczeń w kanałach direct (Internet, mobile i telefon) wzrosła o 26%       w stosunku do roku 2015. Ten kierunek będziemy rozwijać w bieżącym roku.

Doskonalimy nasze procesy obsługowe. Ponad 30 % odszkodowań z ubezpieczenia Locum wypłaconych było w trybie uproszczonej ścieżki likwidacji, średnio w terminie 3 dni od dnia zgłoszenia szkody. W 2016 roku otrzymaliśmy także tytuł Przyjaznej Firmy Ubezpieczeniowej, zajmując 1.miejsce w rankingu Gazety Bankowej. Dodatkowo, już po raz szósty, przeszliśmy pozytywnie proces certyfikacji w ramach programu „Firma Przyjazna Klientowi.”

BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A.

BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.