Zafirmowani.pl – internetowe kompendium wiedzy dla mikro i małych firm
W 2016 roku Alior Bank uruchomił platformę internetową skierowaną do mikro- i małych przedsiębiorstw. Zafirmowani.pl – bo tak się właśnie nazywa – to portal...
Klient w centrum uwagi – innowacje Banku Pekao S.A.
Głównym celem innowacji wdrażanych przez Bank Pekao S.A. jest polepszenie standardów obsługi klienta. Każdy nowy produkt, każda zmiana musi spełnić kryterium „klienta w centrum...
Portal edukacji finansowej Banku Zachodniego WBK – Finansiaki.pl
Aby ułatwić rodzicom i nauczycielom wprowadzanie dzieci w świat finansów i przedsiębiorczości, Bank Zachodni WBK uruchomił portal edukacji finansowej.
Jak wynika z badań*, 88% Polaków...
Bank Zachodni WBK stawia na rozwój dostępności
W trosce o klienta, Bank Zachodni WBK stworzył program „Obsługa bez barier”, ułatwiający obsługę osobom ze szczególnymi potrzebami, niezależnie od miejsca korzystania z usług...
Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych
Chcąc zapewnić dogodny dostęp do usług wszystkim grupom klientów, w tym klientom niepełnosprawnym, Bank Millennium wprowadził kilka rodzajów udogodnień. Dotyczą one zarówno ułatwień w...
Klient w innowacyjnym Oddziale OnLine.
W dzisiejszych czasach Klienci chcą kontaktować się z bankiem tak jak z przyjaciółmi i z rodziną, szybko i w prosty sposób, czyli również zdalnie....
#Psyzdobywajabank – czyli rewolucja czworonogów
BOŚ pierwszym Bankiem w Polsce, do którego wejdziesz z psem. Bank Ochrony Środowiska to pierwszy bank w Polsce, do którego Klienci będą mogli wejść...
Bank BGŻ BNP Paribas jeszcze bardziej skoncentrowany na kliencie
Właściwa i profesjonalna obsługa klientów ma istotny wpływ na postrzeganie każdej organizacji. Często jest czynnikiem różnicującym firmy ze sobą konkurujące. Jednak warto zaznaczyć, że...
T-Mobile Usługi Bankowe wprowadził nową bankowość mobilną
T-Mobile Usługi Bankowe, wspólny projekt Alior Banku i T-Mobile, udostępnił klientom nową bankowość mobilną. To nowa jakość w zakresie designu, funkcjonalności, ale też jedno...
Związek Banków Polskich pomaga w poprawie jakości obsługi osób z niepełnosprawnościami
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi bankowej wszelkim grupom klientów- bez względu na ich wiek, wysokość zarobków, bądź też poziom wiedzy o produktach bankowych, jest celem,...