INNOWACJE I USPRAWNIENIA

Bank, który mówi po prostu!

Od połowy sierpnia klienci ING Banku Śląskiego podpisują zmienione wzory umów. Są one prostsze i atrakcyjniejsze wizualnie. To część inicjatywy o nazwie „Po prostu”...

Nowe unikalne aplikacje w Citi Handlowy

Aplikacja Sales AutomationW 2015 roku Citi Handlowy wprowadził unikalne, w pełni zdalne rozwiązanie wspierajace proces wnioskowania o kartę kredytową i pożyczkę gotówkową – aplikację...

Alior Bank liderem innowacji

Nowoczesne rozwiązania z obszaru bankowości cyfrowej, połączone z przemyślaną strategią sieci placówek są w dzisiejszych czasach kluczowe dla działalności każdej instytucji finansowej. Alior Bank...

BLS i BLC

Od 1 kwietnia ubiegłego roku przystąpiliśmy do systemu BLS, w ramach Polskiej Izby Ubezpieczeń (PIU).Porozumienie podpisało wówczas 8 firm, tj.: Concordia Ubezpieczenia, Ergo Hestia,...

Likwidacja automatycznego Call Center, Wirtualny Oddział oraz Mobilni Doradcy – kolejne innowacje Idea Banku.

Likwidacja automatycznej infolinii Idea Bank jako jedyny bank postanowił całkowicie zlikwidować automatyczne call center. Każde połączenie klienta odbiera prawdziwy człowiek. Z Badania Instytutu Badań Rynkowych...

Nowa jakość korespondencji w PZU

Wysyłamy około 22 mln korespondencji rocznie związanej z obsługą ubezpieczenia lub wynikającej z obowiązku prawnego. Stanowi to ogromny potencjał w zakresie budowania długofalowych relacji...

Nowości w obszarze płatności mobilnych

Bank Zachodni WBK w ostatnich kilkunastu miesiącach wprowadził wiele innowacyjnych rozwiązań, w tym także entuzjastycznie przyjęte przez klientów nowości w obszarze płatności mobilnych.Jak...

Jeszcze szybsza obsługa w PZU

Automatyczne wprowadzanie danych z dowodu rejestracyjnego Kod AZTEC 2D znajduje się we wszystkich nowo wydawanych dowodach rejestracyjnych pojazdów w Polsce. Zaszyfrowany kod w postaci obrazka...

Tłumacz migowy w ERGO Hestii

Jako ubezpieczyciel w zakresie realizacji wszelkich działań na rzecz osób niepełnosprawnych od ponad 10 lat współpracujemy z Fundacją Grupy Ergo Hestia na rzecz integracji...

Smart Store Orange przy ul. Pańskiej w Warszawie

Otwarty w ubiegłym  roku Smart Store Orange przy ul. Pańskiej w Warszawie,  przygotowany jest zgodnie z najnowszą koncepcją organizacji salonu sprzedaży. To miejsce, w...