Wyjazd za granicę? W którym banku najlepszy serwis?
Za nami pierwsza tegoroczna fala Instytucji Roku poświęcona jakości obsługi klienta w placówkach oraz w kanałach zdalnych. Podobnie jak w ubiegłym roku, aby wyłonić...
Wystartowała 10. edycja Instytucji Roku
Po podsumowaniu 9. edycji przyszedł czas rozpocząć nową, 10. edycję Instytucji Roku. Zasady wyłaniania zwycięzców oraz kategorie pozostają na podobnych zasadach jak w roku...
9. edycja Instytucji Roku – znamy zwycięzców
Instytucja Roku to największy na rynku, a zarazem najbardziej kompleksowy projekt skupiony na jakości obsługi klienta w sektorze bankowym. Podstawowym celem projektu jest ciągłe...