Konto z limitem kredytowym. W którym banku najlepsza obsługa klienta w średnim wieku?
W październiku i w listopadzie zrealizowaliśmy przedostatnią w tym roku, czwartą falę badania w ramach projektu Instytucja Roku. W tym pomiarze obsługę oceniali klienci...
Banki pod lupą młodych klientów w badaniu „Instytucja Roku”
We wrześniu przeprowadziliśmy 3. falę badania „Instytucja Roku”, w której skupiliśmy się na jakości obsługi młodych klientów banków. Sprawdzaliśmy, jak banki radzą sobie z...
Konto dla dziecka. W którym banku najlepsza obsługa?
W czerwcu i w lipcu, w ramach 2. fali badania Instytucja Roku, sprawdziliśmy jak wygląda obsługa klienta zainteresowanego finansami dla dzieci.
Klienci kontaktując się poprzez...
Przelew za granicę? W którym banku najlepszy serwis?
Rozpoczynamy 11. edycję Instytucji Roku – największego i najbardziej kompleksowego rankingu jakości obsługi klienta w polskim sektorze bankowym. Wraz z tym startem dzielimy się...
