Okiem Lidera

EUROPA UBEZPIECZENIA

Jaka jest recepta na zadowolonego klienta obsługiwanego zdalnie? Czy różne grupy wiekowe mają inne oczekiwania? Czy klienci mogą liczyć na indywidualne podejście podczas kontaktu...

EUROPA UBEZPIECZENIA

Czy liczba zawartych polis turystycznych online wzrosła w porównaniu do roku ubiegłego? Jakie są prognozy na 2025 rok. Polacy z roku na rok coraz częściej...

NATIONALE-NEDERLANDEN

Czy liczba zawartych polis turystycznych online wzrosła w porównaniu do roku ubiegłego? Jakie są prognozy na 2025 rok? Liczba zawartych polis turystycznych online wzrosła w...

PZU

Czy liczba zawartych polis turystycznych online wzrosła w porównaniu do roku ubiegłego? Jakie są prognozy na 2025 rok? Rośnie wśród Polaków świadomość tego, że planując...

ING BANK ŚLĄSKI

Jaka jest recepta na dobrą rozmowę z klientem, która kończy się otwarciem konta? Otwarcie nowej relacji to ważny moment zarówno dla klienta jak i dla...

SANTANDER BANK POLSKA

Obecnie jedynie dwa banki umożliwiają klientom zawarcie umowy o konto za pomocą mObywatela, jednak nadal obserwujemy intensywny rozwój procesów umożliwiających zdalne otwarcie konta. Jak...

VELOBANK

Obecnie jedynie dwa banki umożliwiają klientom zawarcie umowy o konto za pomocą mObywatela, jednak nadal obserwujemy intensywny rozwój procesów umożliwiających zdalne otwarcie konta. Jak...

ALIOR BANK

Aplikacja mobilna to najbardziej rozwojowy obszar jaki zauważyliśmy z perspektywy klienta. Z jakiego ubiegłorocznego wdrożenia są Państwo najbardziej zadowoleni? Jakie są plany rozwojowe na...

BANK MILLENNIUM

Aplikacja mobilna to najbardziej rozwojowy obszar jaki zauważyliśmy z perspektywy klienta. Z jakiego ubiegłorocznego wdrożenia są Państwo najbardziej zadowoleni? Jakie są plany rozwojowe na...

PKO BANK POLSKI

Aplikacja mobilna to najbardziej rozwojowy obszar jaki zauważyliśmy z perspektywy klienta. Z jakiego ubiegłorocznego wdrożenia są Państwo najbardziej zadowoleni? Jakie są plany rozwojowe na...