Prawie już zapomnieliśmy o pandemii i coraz częściej latamy na wakacje i city breaki. Czy zaobserwowali Państwo w ostatnim roku zwiększone zainteresowanie wykupem polisy turystycznej?
W ostatnim roku zaobserwowaliśmy wyraźny wzrost zainteresowania polisami turystycznymi. Ożywienie rynku podróży po okresie pandemii przekłada się na wzmożoną świadomość konieczności posiadania odpowiedniego ubezpieczenia. Klienci, korzystając z naszej oferty, doceniają spokój i bezpieczeństwo, jakie daje kompleksowa ochrona, szczególnie w obliczu nieprzewidzianych wydarzeń czy zmieniających się warunków podróżowania.
Czy Polacy poruszający się po Unii Europejskiej także wykupują ubezpieczenie czy w przypadku zachorowania zdają się tylko na Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego?
Choć Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) zapewnia dostęp do opieki zdrowotnej w krajach UE, wielu Polaków decyduje się na dodatkowe ubezpieczenie turystyczne. Klienci coraz częściej zdają sobie sprawę, że EKUZ nie pokrywa wszystkich kosztów, takich jak repatriacja medyczna czy prywatna opieka zdrowotna, co czyni ubezpieczenie turystyczne niezbędnym elementem każdej podróży.
Czym kierują się klienci wybierając wariant polisy turystycznej? Czy częściej sięgają po najprostsze i zarazem najtańsze oferty czy wolą lepiej się zabezpieczyć i decydują się na warianty premium?
Obserwujemy zróżnicowane podejście wśród klientów – niektórzy preferują podstawowe, najtańsze oferty, podczas gdy inni decydują się na warianty premium, zapewniające wyższe sumy ubezpieczenia. Wybór często zależy od indywidualnych potrzeb, planowanego rodzaju podróży, a także od świadomości potencjalnych ryzyk. Coraz więcej podróżujących kieruje się pragnieniem zapewnienia sobie maksymalnego bezpieczeństwa, wybierając wariant z wyższymi sumami ubezpieczenia.
Jak wyglądał rok 2023? Do jakich zdarzeń dochodziło najczęściej? Z jakiego zakresu ubezpieczenia wyjazdu turystycznego najczęściej korzystali Państwa klienci? Jaki był najwyższy koszt leczenia, który Państwo pokryli i czego dotyczył?
Rok 2023 był intensywny dla branży ubezpieczeń turystycznych. Najczęstsze zdarzenia, z którymi mieliśmy do czynienia, to problemy zdrowotne, wypadki oraz kwestie związane z opóźnieniami lotów i odwołaniem rezerwacji. Nasza analiza pokazuje, że klienci często korzystali z ubezpieczenia kosztów leczenia oraz assistance, co potwierdza znaczenie tych elementów w składanych ofertach – szczególnie w przypadku wyjazdów zagranicznych.
